问题说明

认证失败通常由密钥错误、密钥失效或传递方式不正确造成。

建议排查步骤

  1. 确认使用当前账户最新的 uKey 或访问凭证。
  2. 检查是否包含多余空格或换行。
  3. 确认参数名、请求头和请求方式符合正式接口要求。
  4. 密钥泄露后应立即更换。

提交技术支持时

请提供问题发生时间、完整错误提示、相关订单或设备编号以及已经尝试的操作。不要发送账户密码或完整 API 密钥。