问题说明
解绑失败时先确认绑定关系是否仍存在,再处理设备同步和重复请求。
建议排查步骤
- 查询 SIM 与端口当前绑定状态。
- 若已解绑,不要再次提交。
- 确认相关设备在线,等待状态同步。
- 避免绑定和解绑操作同时执行。
- 保留失败响应和设备日志。
提交技术支持时
请提供问题发生时间、完整错误提示、相关订单或设备编号以及已经尝试的操作。不要发送账户密码或完整 API 密钥。
解绑失败时先确认绑定关系是否仍存在,再处理设备同步和重复请求。
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